A criação de um aplicativo exige conhecimento especializado em design de interface e desenvolvimento de software, utilizando tecnologia diferente da usualmente voltada à criação de sites. Cada sistema operacional como o Android e iOS possui as suas particularidades além da tradicional plataforma Web.

Um APP tem como premissa fundamental a comunicação de forma prática e compartilhada. Para as empresas, um aplicativo tem o objetivo de fidelizar clientes facilitando a realização de novos negócios por meio do celular, porém informação é poder e não só de vendas vive o APP. Projetos que conseguem reunir dados relevantes sobre variados nichos da sociedade alavancam sua audiência e se tornam forte agentes influenciadores.

Ou seja, para um aplicativo ter sucesso, é preciso proporcionar aos usuários a necessidade e o desejo de utilizá-lo de forma recorrente.